acu99 ব্যবহার করার আগে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব বুঝে নিন। আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন, এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবকিছু কভার করে। বাংলাদেশে স্থানীয় আইনের অধীনে এই নীতিমালা কার্যকর।
acu99-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। যোগাযোগের ঠিকানা, পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তির শুধু একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। আপনার বিশদ তথ্য সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব। জমা ও উত্তোলন লেনদেন আপনার নিজের পেমেন্ট ওয়ালেট থেকে হতে
হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
acu99 গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা লেনদেন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্ট সব সময় খোলা। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।
acu99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করে। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন লেনদেন নিরাপদ সংযোগে হয়। পাসওয়ার্ড এবং OTP সবসময় গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পরিচয়ের মাধ্যমে ব্যবহার করা যায়।
সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনও অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। নিয়মিত আপডেট করুন।
লগইনের সময় OTP নিশ্চিত করুন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আমরা সময়মতো রেকর্ড রাখি যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজন।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন বা সংশোধন চাইতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য বিবরণ পরিবর্তন করতে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
এখানে acu99 শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন।